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但我们外卖员就不一样了。我们讨厌下雨,讨厌下雪,还讨厌刮大风。这些都会影响我们的配送效率和速度,甚至还有可能出意外。
而且一错单,就有超时投诉,平时超时十几分钟没关系,但一下雨可就不是十几分钟的事了。
消费者就能给我们打差评,外卖公司会根据具体事迹情况扣工资罚款,当然也可以申诉,但申诉不怎么管用。
所以大家的期盼都是“天气晴朗”,我甚至把自己的微信签名都改成了“每天天气晴朗”。
再就是门卫。
其实干我们这一行很讨厌门卫,
有些门卫跟我第一天培训那个师傅一样,主打一个趾高气扬喜欢训话。
还有的属于狗仗人势,或者说拿了鸡毛当令箭,或者说他也被他们物业经理惩罚过,所以他把这些气撒到我们普通员工的头上,
我们这些外卖员送快递的时候经常要受到门卫保安的各种呵斥和多余刁难,所以我们外卖员暗地里管他们叫狗,我们私下的地图标记里会有前辈写“这个小区的门卫狗很难缠。”。
这天我遇到的就是两者:又下大雪又有门卫刁难。
十二月少见的大雪天,街上到处都是雪化之后的污水,有时候来不及清扫的街区,电动车驰过去脏泥点子甩一路,要遇上地上还有冻住的冰那就能滑到。
我到了一家小区门口,这家小区很豪华,大理石外贴墙面,外墙底部有岩石浮雕图案,上面是优雅的铁艺栏杆。
门卫趾高气扬喊住我:“站住!登记!”
我认命站住,没办法,这种高档小区多半都要登记了才能进。
我按照他的要求接过笔,下雪天冷,我戴着手套都有点手麻,所以在嘴边哈了几口气才写。
旁边的门卫从鼻子里“哼”了一下,似乎在笑话我。
我没当回事,毕竟城里人很少有我这样生着冻疮、骨节粗大的手了,
我在登记本上写自己的身份证号码和电话,还有要拜访的地方。
写完后以为能进去,谁知道那个门卫接过本子,上下扫视一眼,“啪”一下又把本子甩到了桌上:“不合格。”
?
“哪里不对吗?”我看了看他。
雪天路滑,我走得慢,中间还摔了一次,所以时间上卡得就很紧张,眼看这单快要超时了,再说后面的几单都有可能超时,实在耽误不起。
“没写访客电话。”他毫不客气。
我都无语了,我就是个送外卖的你不懂吗?访客是我的用户我怎么可能有他的电话?
我耐着性子回答他:“我是外卖员,没有客户电话。”
同时我指了指登记本上上面一列:“喏,你看这些外卖员都没填电话。”
或许是我指出了他的故意为难让他恼羞成怒,所以他气冲冲骂了我一句:“臭外地的!”
我无语了:“你身份证是110打头啊?”
“臭外地人,净找事!”门卫大骂。
这下我不干了:“你说谁呢?”
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