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第八十一章 又一次投诉举报81（第3页）

“不是跟你说了么，这种投诉不用放在心上。”

“你去找张姐，让她把类似投诉的回复模板给你一份，你改改，直接给12315那边回过去吧。”

“啊？让我来……”

小齐有点儿犯怵。

她来这个公司的时间不长，没有处理过类似的事情，还以为至此，这个投诉自己就可以交出去了呢。

“王总，我之前没处理过……”

而且，小齐其实也不愿意处理这种事情。

虽然公司没有明说，但自己处理的投诉，又被客户投诉到12315，怎么听都不是个好事。

说不定后面还会有什么更烦心的事呢，一个搞不好，说不定就影响她的奖金，如果能早点推出去，还是早点推出去吧。

“怕什么。”

王总却摆摆手，不以为意。

“你弄就行。”

“别一听12315的名头就怕了，他们只有调节咱们和客户矛盾的权利，没什么直接处罚权。”

“之前跟客户怎么说的，怎么回复他们就行，他们来协调，也就是走走过场，把东西给了就完事了。”

“好吧……”

小齐抱着文件没办法，看来这个烫手山芋，是推不出去了。

不过，小齐在离开王群的办公室之前，又想到了那天苏芊芊的语气。

于是犹豫着说道：

“王总，那咱们要不要按照SOP，给她稍微申请点赔偿呀……”

自己的预感是准的。

这个苏芊芊，真的是咬人的狗不叫，不声不响的就去12315投诉了。

如果得到的回复不满意，会不会再不声不响的去起诉呀。

那公司和自己的麻烦，不就越来越多了么。

但王群却还是那个态度：

“小齐，你就是胆子太小。”

“咱们给客户申请补偿是为了什么，不就是为了他们老老实实别去折腾么，她都起诉了，咱们再给她赔偿还有什么意义。”

“万一她再去起诉……”

“嘿，起诉哪是那么容易的，真有本事起诉再说吧！”

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