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除此之外,我们也许还需要对一些妨碍我们预见,妨碍我们发 现乃至妨碍我们变革的因素有所认识。这些因素平时即可能存在于 我们的意识中,或存在于我们的日常工作。我相信,即使是那些没 有及时预见到拐点或者策略失误的企业家,他们中的绝大多数甚至 所有人,不会有人是愿意主动放弃发展要求的;他们也不会是因为 缺乏商业智慧而忽略了拐点。但是,他们毕竟是没有抓住拐点的一 群人。这是事实。这其中总会有一些原因,总会有一些东西遮住了 他们的眼睛,麻痹了他们的意识。我们有必要把这些东西也罗列出 来,以供我们保持警惕。
一、缺乏高度 高度是一个企业、一个人预见未来的必要条件,所谓登高望 远。对于90%以上的中国企业领导人来说,在预见拐点方面,他们 共同的障碍是缺乏高度。这是由他们的地位决定的。他们的企业在 行业中、在中国范围内,都不是领导者。他们没有站到行业的前 排,在他们的身前,还有很多规模实力远在他们之上的企业,像巨 人一般阻挡着视线。他们很难看到全球范围这个行业正在发生的细 微变化,他们甚至也难以知晓国内那些跑在前面的同行们,在想什 么和做什么。他们只好踩着前面企业的脚印走,人家错了,他们跟 着也错了;人家对了,他们也对了。即使对了也是亦步亦趋,难有 跑到前面的机会。没有高度所以没有视野,没有视野所以没有未 来。企业地位导致缺乏高度,这是众多企业家的苦闷。解决这一苦 闷的方法不妨参考万通集团冯仑先生的妙语:“学先进,傍大款”。
瞄准那些行业领导企业,了解它们,研究它们,久而久之,我们或 者也能够达到相同或相近的高度。
缺乏高度的另一个原因是企业家自身的角色习惯。如前文所 述,中国创业家多,企业家少。创业家习惯事必亲躬,习惯埋头 拉车。这些人十分愿意享受亲自参与每一件事的过程,享受亲自 解决问题的快乐。他们认为这就是企业家的生活方式。他们用于 思考和学习的精力比较少,用于外部沟通交流的精力比较少。他 们认为没有时间,他们的时间都用在企业内部的会议、听取汇报、 阅读报表与文件等大量事务方面,这成为他们的一种角色习惯。
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第23节:第六章(4)
这是一批十分务实的经营者。但是,同样他们也可能缺乏高度。
比较好的办法是这些人能够有一些精力用于思考、交流和分析问 题。早年的柳传志把这样的工作称之为“跳出画面看画”。企业 家既要埋头拉车,又要抬头看路。埋头拉车的角色习惯当然会影 响高度。
二、成就心理 无论是创业家也好,还是企业家也好,总之,中国企业的领导 人大多数都有很强的成就感。他们有理由骄傲,因为他们要么是白 手起家,多年打拼,资产达到数亿元或数十亿元;要么是经营管理 着巨额资产,每年都创造着巨额利润。而问题在于,当这种成就感 很强了之后,人可能会去怀念历史,总会强调经验。他会成为一个 守旧的人,成为一个经验主义者。这样他就会拒绝去发现新的东 西,就会拒绝变革。成就感很强的企业家会极端固守自己赖以成功 的商业逻辑,然后,他会把自己的这种逻辑强加到一切事物上去。
符合他逻辑的就是合理的,不符合他逻辑的就是谬误的。这种极端 性的主观对企业来讲是很可怕的。
因为,他可能使得整个企业的神经系统都瘫痪掉。整个企业 可能会很自闭、自恋,然后对外部世界的变化毫无知觉。中国有 不少这种自闭自恋的企业,关键原因是它们的领导人有过强的成 就感。
企业领导人过强的成就心理会使企业变得迟钝,就像施乐公司 和四通集团那样;也会使企业拒绝变革,就像中国房地产行业中的 一些企业那样。
摆脱这种成就心理的办法是空杯心态,最大限度着眼于未来, 尽可能少地留恋历史。然后,永远给自己假设一个必须追赶的 榜样。
三、守城意识 农耕文化是我们这个民族的主流文化,它对我们的意识有很大 的影响。其中,具有明显表现的就是我们有很强的守城意识。什么 是守城意识呢?就是我们很在意已经获得的东西,这包括财产、地 位和名声之类。民间那句俚语很有意思:“光脚不怕穿鞋的”。那是 因为光脚的没有负累,反正他一无所有,所以就敢于“我是流氓我 怕谁”。我们看人家活得无聊,其实人家活得也挺潇洒。全世界可 能都如此,无产者因为无产所以无畏,有产者因为有产所以不 轻松。
中国企业的领导人无疑都是有产者,他们已经有一些财产,有 一些既得利益,包括有一些经验和影响力。所有这些东西,都是从 已经过去的历史中获得的。同时,他们也习惯了目前的环境和运行 规则。因为只有这样的环境,他们才感觉自己是得心应手的,才感 觉自己是安全的。这样,他们对创新、对变革很容易产生一种抵触 和恐惧。这种抵触主要不是因为他们的经验和创新会有冲突,主要 原因是他们担心这种变革既得不到新的收获,又会使已经拥有的东 西失去。在理性状态的时候,没有哪一个企业领导人是愿意守城和 不思进取的,他们每一个人都期待自己的企业能够成长到更大规 模,但是,进入到实际工作中,需要对变革下决心的时候,他们会 无法克服自己患得患失的变革恐惧。因此,我们看到的那些对拐点 反应迟钝,对变革没有行动的企业,其中一些并非没有看到拐 点,只是他们下不了决心。
克服守城心态,比较好的办法是即便脚下有鞋,也把自己当作 光脚的,或者是想着“旧的不去新的不来”。无产者无畏,有产者 有累。有产者把自己当作无产者的可行办法是你给自己找一个更富 有的榜样,然后和他比,把自己比成无产者。
第二部分
行动
第二部分行动 第7章把握转折,创造崛起机会 第8章旧的不去,新的不来 第9章创造市场,然后长大 第10章必须进行组织变革 第11章市场永远是天空,头上没有天花板 结论:创造市场,破坏规则,颠覆传统
◇欢◇迎◇访◇问◇。◇
第24节:第七章(1)
第七章
把握转折,创造崛起机会
第七章 把握转折,创造崛起机会
大转折孕育着大崛起,大市场孕育着大机会,大机会孕育着大企业。把握转折,尤其是把握好行业转折,将会给企业创造巨大的崛起机会。
一流企业做标准,二流企业做技术,三流企业做产品。
在全球范围内来衡量中国企业,我们会感到一种巨大的压力, 因为,有哪家中国企业不是在做产品呢?做标准和做技术,对 95%以上的中国企业而言,完全是一种奢侈。这种情形与第二 次世界大战结束之后20多年不到30年的日本有些相似,与20 世纪80年代中期的所谓“亚洲四小龙”的情况相同。不同的是,我们 拥有一个巨大的本国市场,这个市场可以把很多企业从较小规 模培育到足够大。就像把联想集团培育到可以并购IBM公司的 PC?
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